 輸入代行の運送便 |
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◆下記の運送便を利用しております。、
運送便の種類 | 運送会社 |
配達までの
概ねの日数 |
荷物の
追跡 |
郵便局留め
営業所留め
（注1） | 特長＆その他 |
国際ペリカン便 | | 4日〜6日 |
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・配達前に確認の電話があります。
・荷物の電話問い合わせ
（TEL:0476-32-8001） |
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国際ペリカン
メールプラス便
（通常の呼び名は
メールプラス便） |
| 5日〜8日 |
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×
郵便局留め |
・日通航空
荷物の電話問い合わせ
（TEL:0476-32-8001）
・JPエクスプレス成田支店
（日本国内での問い合わせ）
（TEL：0476-49-3281） |
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ＥＭＳ郵便
（速達書留航空郵便） |
外国
（外国の郵便局）
日本
（日本郵便） | 4日〜6日 |
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・アメリカ国内の 荷物追跡。
（アメリカ発送に限定） |
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国際書留郵便
（書留航空郵便） |
外国
（外国の郵便局）
日本
（日本郵便） | 5日〜8日 |
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| ・中国、香港よりの発送。 |
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RAM便
（簡易書留航空郵便） |
外国
（外国の郵便局）
日本
（日本郵便） | 6日〜10日 |
△（注２）
（条件付き可能） |
×
郵便局留め |
・条件付きで荷物の追跡可能。
・書留扱いでの配達。 |
ＦｅｄＥｘ フェデックス | | 3日〜5日 |
| × |
・他に比べ速く到着。
・送料が高い。 |
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ＧＰＭ便
（小型小包郵便） |
USA
（USAの郵便局）
日本
（日本郵便） | 7日〜14日 | × | × |
・送料が安い。
・配達記録なし。 |
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ＡＩＲ便
（普通航空郵便） |
外国
（外国の郵便局）
日本
（日本郵便） | 7日〜14日 | × | × |
・送料が安い。
・配達記録なし。 |
（注1） 営業所止め、郵便局留めが通関できなくなりました。下記の詳細をご覧ください。
（注２） 貨物番号が問い合わせをすると判明します。貨物番号が必要な方は問い合わせをお願いします。
★配達までの日数は、凡その目安です。発送国のスト、政治紛争等で予定以上に日数を要することもございます。 |
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輸入代行の運送便の荷姿 | |
輸入された商品の荷姿の例です。 |
★国際ペリカン便の荷姿の例 |
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厚紙の梱包紙です |
品名はアルファベットの記号
（ラベル拡大） |
★国際書留便の荷姿の例 |
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★インドからの荷姿の例 |
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インドからのEMS便、RAM便は、クッション付きの封筒が多く使われます。
品名は「health Product」となっています。
医薬品名や商品名がラベルに表示されることはございません。
個人輸入で通関にて検査を受けますので、パソコン部品等へご希望の商品名への変更することは出来ません。
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| 品名は「health Product」の印刷 拡大 |
※中国からの商品は、品名表示は「Suplement」または「保健品」と表示しています。 |
★荷物の追跡 | |
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・国際ペリカン便
・メールプラス便
（日本到着まで） |
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トラッキングナンバーをコピー、ペーストして、検索開始ボタンをクリック。
・トラッキングナンバーは2種類使われています。
・1種類目は、9の数字から始まる「数字12桁」の数字です。（例）912345678901
・国際ペリカン便のサイトから検索する場合は、 こちら。
※検索項目の DELIVERY NOTE NUMBERを選択して検索してください。 |
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・2種類目は、BGから始めるアルファベットと数字の9ケタの文字。（例）BIOG11150
・国際ペリカン便のサイトから検索する場合は、 こちら。
※検索項目の PURCHASE ORDERを選択して検索してください。
お問合せ先：日本通運（株）成田空港支店
輸入エクスプレス課 ＴＥＬ ０４７６−３２−８００１
Ｅ−メール nop-home@air.nittsu.co.jp |
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日本到着までの追跡 | 上の国際ペリカン便にて検索してください。 |
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日本国内での追跡 | ・下記のサイトで、4から始まる半角数字12桁を入力してください。（例）491625121315 |
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・ＥＭＳ郵便
・国際書留郵便 |
EMS番号とは、「ローマ字2桁+数字9桁+ローマ字2桁」の英数字です。
（例）EE123456789US
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・海外より発送された商品が、国内に到着してからでないと、検索出来ないことがございます。
・郵便局のホームページ荷物の追跡は こちら。 |
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ＦｅｄＥｘ
フェデックス |
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フェデックス便の発送番号とは、「数字12桁」の数字です。（例）123456789012
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お荷物の12桁の番号を入力し、検索開始ボタンをクリックして下さい。 |
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お問合せ先：フェデックス カスタマーサービス ＴＥＬ 0120−00−3200 |
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DHL便 |
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DHL便の発送番号とは、「数字10桁」の数字です。（例）1234567890
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お荷物の10桁の番号を入力し、検索開始ボタンをクリックして下さい。 |
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ＧＰＭ便
（小型小包郵便） |
・荷物の運送状況の追跡検索はできません。
・追跡はできませんが、配達されるまで、当店が保証しています。 |
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ＡＩＲ便
（普通航空郵便） |
・荷物の運送状況の追跡検索はできません。
・追跡はできませんが、配達されるまで、当店が保証しています。 |
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★輸送中の箱の損傷について | |
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海外からの遠距離の空輸では、包装箱の変形は、多少なり発生いたしますので、下記の例をご覧になって、ご理解をお願い致します。
ボトルの割れや、商品そのものに損傷が発生している場合は、損傷している商品を、日本サポートセンターへ送付していただき、確認後に、再発送を行います。（この場合は、返送や、再発送の為に、商品のお届けまで、お時間を要します)
商品に損傷が無く、包装箱だけの変形、損傷は、免責とさせて頂きます。
・外国からの輸送中に、荷物の落下、または荷物を積み上げることにより、重力で、包装箱の変形が発生することがございます。（写真１)
・商品の箱は、エアパッキンで梱包されておりますが、商品の箱もダメージを受けております。（写真２)
・商品の箱の内部の、商品そのものには、損傷が及んでおりません。（写真３） |
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写真１（段ポールの変形) | 写真２（商品の箱の変形) | 写真３（商品内部) |
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輸入代行の運送便の送料 | |
輸入代行の送料は、商品価格に含んでいます。このために、送料として別途請求することはございません。
スペインからのアンドロペニスの保守部品は、別途送料が必要です。
早く欲しいというご希望があって、早く到着する運送便に変更できた場合は、送料の差額をご負担いただきます。（運送便の変更の可否は、発送国によって異なります）
複数の商品を注文されて、その商品が同梱して発送可能な場合は、送料を差し引きます。（同梱発送の場合は、ご注文の確認メールにてご案内いたします。）
転送が発生した場合は、転送料をご負担いただきます。
お客様の都合により、商品が返送されて、再発送をご希望の場合は、再発送の手数料、送料をご負担いただきます。
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営業所止と郵便局留め | |
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ご注意！！
過去には、営業所止め、郵便局留めで通関できましたが、最近は、営業所止め、郵便局留めが個人輸入と認められなくなりました。
これに伴い、トラブル防止のために、営業所止め、郵便局留めは、お受けできなくなりました。
※通関できない場合には、お客様ご自身で、対応して頂ける方のみ、営業所止め、郵便局留めを承ります。
※通関できない場合は、税関の裁量行為に対し、お客様ご自身の個人輸入であることを証明し、通関へ行政不服を申し立て、税関との間で、通関できるように交渉を行って頂くことになります。 |
☆営業所止めの場合(国際ペリカン便)
※国際ペリカン便の場合の営業所止め。
日本通運のすべての営業所を指定することはできなくて、日通航空の営業所となります。
詳しくは、こちらで確認してご指定ください。 日通航空 営業所の検索はこちらです。
営業所から、受取人への荷物到着の連絡は一切ありません（営業所によっては、受取人の電話に着荷の連絡をすることもあるようです）。このために、商品発送後、弊社からご案内しますトラッキングナンバーにて商品追跡をして、営業所に届いたことを確認するか、営業所に届くと思われる日数経過後に、営業所に荷物到着の照会後に引取りをしていただきます。
営業所での引き取り時に、受取人の確認のために、運転免許証や保険証の提示を求められます。このために、偽名やニックネームでのご注文は絶対にお止め下さい。偽名等でご注文された場合は商品の引取りが出来ません。
商品到着後約１０日の間に引取りが無い場合は、発送元に返送されます。発送元への返送後、再度配達する場合は、手数料・再発送費用が発生しますので、保管期間中にお客様の責任において引取りをお願いします。
※郵便局留、営業所止めの場合も、個人の住所は必要です。（個人住所の必要性は、個人輸入の目的からです。）
（お届け先は、指定郵便局留め、指定営業所止めと表示されますが、その表示に続いて、通関のトラブル防止のため参考として、個人の住所の表示がされる場合がございます。） |
営業所から、受取人への荷物到着の連絡は一切ありません（営業所によっては、受取人の電話に着荷の連絡をすることもあるようです）。このために、商品発送後、弊社からご案内しますトラッキングナンバーにて商品追跡をして、営業所に届いたことを確認するか、営業所に届くと思われる日数経過後に、営業所に荷物到着の照会後に引取りをしていただきます。
営業所での引き取り時に、受取人の確認のために、運転免許証や保険証の提示を求められます。このために、偽名やニックネームでのご注文は絶対にお止め下さい。偽名等でご注文された場合は商品の引取りが出来ません。
商品到着後約１０日の間に引取りが無い場合は、発送元に返送されます。発送元への返送後、再度配達する場合は、手数料・再発送費用が発生しますので、保管期間中にお客様の責任において引取りをお願いします。
※郵便局留、営業所止めの場合も、個人の住所は必要です。（個人住所の必要性は、個人輸入の目的からです。）
（お届け先は、指定郵便局留め、指定営業所止めと表示されますが、その表示に続いて、通関のトラブル防止のため参考として、個人の住所の表示がされる場合がございます。） |
郵便局から、受取人への荷物到着の連絡は一切ありません。このために、商品発送後、弊社からご案内しますトラッキングナンバーにて商品追跡をして、郵便局に届いたことを確認するか、郵便局に届くと思われる日数経過後に、郵便局に荷物到着の照会後に引取りをしていただきます。
郵便局は、ご自宅の近くでなくて、引取りに便利な郵便局をご指定下さい。引取りに便利であれば住所と違う県外でもOKです。また、集配局でも小さな郵便局でもどちらでもOKです。集配局は24時間引き取り可能です。
郵便局の引き取り時に、受取人の確認のために、運転免許証や保険証の提示を求められます。このために、偽名やニックネームでのご注文は絶対にお止め下さい。偽名等でご注文された場合は商品の引取りが出来ません。
商品到着後１０日の間に引取りが無い場合は、発送元に返送されます。発送元への返送後、再度配達する場合は、送料が発生しますので、保管期間中にお客様の責任において引取りをお願いします。
郵便局留めはトラブルの可能性が高いので、できるだけ、避けてください。
※郵便局留、営業所止めの場合も、個人の住所は必要です。（個人住所の必要性は、個人輸入の目的からです。）
（お届け先は、指定郵便局留め、指定営業所止めと表示されますが、その表示に続いて、通関のトラブル防止のため参考として、個人の住所の表示がされる場合がございます。）
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運送便・荷姿について 
