 輸入代行の運送便 |
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入金確認後に、即日に輸入手続を行います。主にアメリカから発送され年末年始、クリスマス等の特別な時期を除けば１〜２週間で配達されます。
◆利用国際便は、下記の７種類です。
（ご注意：郵便局留めが不可となります)
ＥＭＳ（速達書留航空郵便）・・・・・・書留航空郵便の速達です。
国際書留（書留航空郵便）・・・・・・・書留航空郵便です。
ＧＰＭ（普通郵便）・・・・・・・・・・・・・・小型普通小包。
ＡＩＲ便（普通航空郵便）・・・・・・・・・普通航空郵便
フェデックス社エクスプレス便・・・・・特殊な商品の場合利用します。フェデックス社のＵＲＬは こちらです。
◆特長としては、
国際ペリカン便 |
・配達前に確認の電話があります。
・商品到着までは、４日〜６日前後くらいとかなり早いです。
・荷物の配達状況が追跡できます。追跡は こちら。
・営業所止めができます。 詳しくはこちら。
・日通航空のＵＲＬは こちらです。 |
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国際ペリカン
メールプラス便 |
・アメリカ国内は国際ペリカン便を利用します。
・日本国内は、JPエクスプレスが行います。
・荷物の追跡検索ができます。
・アメリカ国内の荷物の追跡は こちら。
・日本国内での荷物の追跡は こちら。
（※郵便局留めができません）
・JPエクスプレスの日本国内での問い合わせは
新：JPエクスプレス成田支店 電話番号： 0476-49-3281 |
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ＥＭＳ郵便
（速達書留航空郵便） |
・郵便局留めが可能です。
・商品到着までは、４日〜６日前後くらいです。
・荷物の配達状況が検索できます。(アメリカ・日本に限定)
・アメリカ国内の荷物追跡は こちら。
・日本国内での荷物の追跡は こちら。 |
国際書留郵便 |
・郵便局留めが可能です。
・商品到着までは、６日〜１０前後くらいです。
・荷物の配達状況が検索できます。(アメリカ・日本に限定)
・アメリカ国内の荷物追跡は こちら。
・日本国内での荷物の追跡は こちら。(日本到着後) |
RAM便 |
・商品到着までは、８日〜１４日前後です。
・国際書留便と同じ運送便ですが、荷物の追跡は出来ません。
・書留扱いでの配達となりますので、受領印を求められます。 |
ＦｅｄＥｘ フェデックス
国際宅急便
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・特殊な商品で利用します。
・商品到着までは、３日〜６日前後くらいとかなり早いです。
・荷物の配達状況が検索できます。
・荷物の追跡は こちら。 |
ＧＰＭ便（小型小包郵便） |
・送料が安い。
・商品の配達状況検索はできません。
・配達に７〜１４日かかります。
・手渡しの配達でなくて郵便受けへの配達です。 |
ＡＩＲ便（普通航空郵便） |
・送料が安い。
・商品の配達状況検索はできません。
・配達に７〜１４日かかります。
・手渡しの配達でなくて郵便受けへの配達です。 |
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輸入代行の運送便の荷姿 |
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輸入された商品の荷姿は、殆どが厚紙の郵便袋になっています。
ラベルの商品欄には、商品の名称が記載されることはありません。アルファベットの型式が記載されていますので、配達員が商品の内容を知ることはできません。 |
国際ペリカン便 |
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厚紙の梱包紙です | 品名はアルファベットの記号（ラベル拡大） |
※中国からの商品は、品名表示は「保健品」と表示されます。 |
★輸送中の箱の損傷について |
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海外からの遠距離の空輸では、包装箱の変形は、多少なり発生いたしますので、下記の例をご覧になって、ご理解をお願い致します。
ボトルの割れや、商品そのものに損傷が発生している場合は、損傷している商品を、日本サポートセンターへ送付していただき、確認後に、再発送を行います。（この場合は、返送や、再発送の為に、商品のお届けまで、お時間を要します)
商品に損傷が無く、包装箱だけの変形、損傷は、免責とさせて頂きます。
・外国からの輸送中に、荷物の落下、または荷物を積み上げることにより、重力で、包装箱の変形が発生することがございます。（写真１)
・商品の箱は、エアパッキンで梱包されておりますが、商品の箱もダメージを受けております。（写真２)
・商品の箱の内部の、商品そのものには、損傷が及んでおりません。（写真３） |
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写真１（段ポールの変形) | 写真２（商品の箱の変形) | 写真３（商品内部) |
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輸入代行の運送便の送料 | |
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輸入代行の送料は、商品価格に含んでいます。このために、送料として計算することはございません。
なお、複数の商品を注文されて、その商品が同梱して発送される場合は、送料を差し引きます。（同梱発送の場合は、ご注文の確認メールにてご案内いたします。） |
営業所止と郵便局留め | |
☆営業所止めの場合(国際ペリカン便)
※国際ペリカン便の場合は、営業所止めができます。
日本通運のすべての営業所を指定することはできなくて、日通航空の営業所となります。
詳しくは、こちらで確認してご指定ください。 日通航空 営業所の検索はこちらです。
営業所から、受取人への荷物到着の連絡は一切ありません（営業所によっては、受取人の電話に着荷の連絡をすることもあるようです）。このために、商品発送後、弊社からご案内しますトラッキングナンバーにて商品追跡をして、営業所に届いたことを確認するか、営業所に届くと思われる日数経過後に、営業所に荷物到着の照会後に引取りをしていただきます。
営業所での引き取り時に、受取人の確認のために、運転免許証や保険証の提示を求められます。このために、偽名やニックネームでのご注文は絶対にお止め下さい。偽名等でご注文された場合は商品の引取りが出来ません。
商品到着後約１０日の間に引取りが無い場合は、発送元に返送されます。発送元への返送後、再度配達する場合は、送料が発生しますので、保管期間中にお客様の責任において引取りをお願いします。
営業所から、受取人への荷物到着の連絡は一切ありません（営業所によっては、受取人の電話に着荷の連絡をすることもあるようです）。このために、商品発送後、弊社からご案内しますトラッキングナンバーにて商品追跡をして、営業所に届いたことを確認するか、営業所に届くと思われる日数経過後に、営業所に荷物到着の照会後に引取りをしていただきます。
営業所での引き取り時に、受取人の確認のために、運転免許証や保険証の提示を求められます。このために、偽名やニックネームでのご注文は絶対にお止め下さい。偽名等でご注文された場合は商品の引取りが出来ません。
商品到着後約１０日の間に引取りが無い場合は、発送元に返送されます。発送元への返送後、再度配達する場合は、送料が発生しますので、保管期間中にお客様の責任において引取りをお願いします。
※ＥＭＳ郵便、国際書留便は郵便局留めができます。
（ご注意：2006年9月1日より国際ペリカンメールプラス便は、郵便局留めが不可となります)
日本全国の郵便局を指定できます。 郵便局の検索はこちらです。
☆郵便局留めの場合（EMS便・国際書留便）
郵便局から、受取人への荷物到着の連絡は一切ありません。このために、商品発送後、弊社からご案内しますトラッキングナンバーにて商品追跡をして、郵便局に届いたことを確認するか、郵便局に届くと思われる日数経過後に、郵便局に荷物到着の照会後に引取りをしていただきます。
郵便局は、ご自宅の近くでなくて、引取りに便利な郵便局をご指定下さい。引取りに便利であれば住所と違う県外でもOKです。また、集配局でも小さな郵便局でもどちらでもOKです。集配局は24時間引き取り可能です。
郵便局の引き取り時に、受取人の確認のために、運転免許証や保険証の提示を求められます。このために、偽名やニックネームでのご注文は絶対にお止め下さい。偽名等でご注文された場合は商品の引取りが出来ません。
商品到着後１０日の間に引取りが無い場合は、発送元に返送されます。発送元への返送後、再度配達する場合は、送料が発生しますので、保管期間中にお客様の責任において引取りをお願いします。
郵便局留めを始めて利用する場合は、不明点や不安があろうかと存じます。お気軽にお問合せ下さい。  ０１２０−４６６−０２３
Ｅ−ｍａｉｌ：customer＠bestdrug.org Ｅ−ｍａｉｌ：support_new＠bestdrug.org
（注：迷惑メール防止のために、＠が全角となっています)
※郵便局留、営業所止めの場合も、個人の住所は必要です。（個人住所の必要性は、個人輸入の目的からです。）
（お届け先は、指定郵便局留め、指定営業所止めと表示されますが、その表示に続いて、通関のトラブル防止のため参考として、個人の住所の表示がされる場合がございます。） |
運送便・荷姿について 
